自贡市文化广电旅游局提醒广大游客 国庆假日“安全出行·文明旅游”

发布时间: 2019-09-30 关注数:428

  2019年国庆假日期间,我市将组织一系列文化旅游活动,广大游客出游热情高涨,我市将迎来旅游高峰。为帮助广大游客“安全、有序、优质、高效、文明”出游,自贡市文化广电旅游局发出六条温馨提示:

  出游前合理规划,做好准备。合理规划出游线路,关注旅游、外交、气象、交通等部门发布的出行提示,谨慎前往交通、治安、卫生、气候条件不利的旅游目的地。出行前拉好物品清单,做好分类存放。务必检查身份证、信用卡、护照、签证、机船车票及文件等是否备齐,出行中注意随身携带,妥善保管。要结合目的地实际情况,做好防寒、防雨、防晒及生活必须品等准备。

  出游时强化安全意识,提高自身防范能力。强化人身安全意识。避免前往人烟稀少、通信不畅、未对外开发开放或有安全隐患的区域,尽量结伴而行,避免独自、夜间出行。不轻易接受陌生人提供的食物或饮料,谨慎与陌生人搭讪或随其前往其他地点。强化交通安全意识。乘坐公共交通工具出游时,切勿拥挤推搡,不要携带违禁物品。行驶途中系好安全带,提前了解安全锤、灭火器的使用方法和逃生门窗位置,掌握紧急逃生正确方法。乘坐出租车或网约车要加强防范,拒绝乘坐黑车,不与陌生人拼车。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,控制车速,注意礼让。行人过马路应走人行横道,注意来往车辆,勿闯红灯,文明出行。

  选择资质健全、诚实守信的旅行社,自觉抵制“不合理低价游”。参加旅游团出游应选择资质健全、诚实守信的旅行社,报名前注意查看旅行社的“一照一证”(即工商部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可证》)是否齐全。如果是出境旅游的,还应看清是否有“出境游”的业务资质,以免上当受骗。在选择旅行社和旅游线路产品时,游客应优先考虑服务标准和旅游品质,抵制“不合理低价”及“零负团费”的旅游线路和服务产品。“不合理低价游”是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过诱导、强制游客购物等手段非法获利。对于明显低于成本的旅游产品,广大游客要慎重选择,切勿贪图便宜,因小失大。

  选择资质健全、诚实守信的旅行社,自觉抵制“不合理低价游”。参加旅游团出游应选择资质健全、诚实守信的旅行社,报名前注意查看旅行社的“一照一证”(即工商部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可证》)是否齐全。如果是出境旅游的,还应看清是否有“出境游”的业务资质,以免上当受骗。在选择旅行社和旅游线路产品时,游客应优先考虑服务标准和旅游品质,抵制“不合理低价”及“零负团费”的旅游线路和服务产品。“不合理低价游”是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过诱导、强制游客购物等手段非法获利。对于明显低于成本的旅游产品,广大游客要慎重选择,切勿贪图便宜,因小失大。

  安全文明出境游。一是出境旅游前应充分了解目的地法律法规、宗教文化传统、风俗习惯及我驻该国使、领馆地址和联系电话等。二是旅行社要求交付“出境旅游押金”时,建议游客与旅行社协商,明确担保形式、金额、用途、返还方式和时间等事项,明确双方的权利义务,尽量采用非现金形式提供出境旅游担保。交付时通过银行转入旅行社总部财务,切勿将“出境旅游押金”转入个人账号或交付业务人员代交付。三是旅游时要随身携带并妥善保管好出入境证件、信用卡,注意防范信用卡盗刷风险。

  文明有礼出游,合理合法维权。树立文明出游意识,爱惜生态环境,不随地乱扔垃圾,不随意投喂动物、践踏花草。遵守公共秩序,不大声喧哗,不在公共场合吸烟,不推搡拥挤,不追逐打闹。保护文物古迹,爱惜公共设施。旅途中行程过程中如出现旅游服务质量问题需要立即解决的,应首先向组团旅行社、导游提出不满意的意见,要求其改进。如果协商不成,可拨打全国旅游服务热线号码“12301”或当地旅游质监管理部门的投诉电话及时投诉,也可以在完成所有行程后到报名所在地的旅游质监管理部门投诉,切不可采取拒绝登车登船、境外滞留等过激甚至违法行为。

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